Itaú compra NeoSpace por R$ 2,9 bi e reforça aplicativo

O Itaú Unibanco anunciou nesta segunda-feira, 26 de outubro de 2026, a aquisição da NeoSpace AI Technologies, startup brasileira especializada em inteligência artificial, em um negócio avaliado em R$ 2,925 bilhões (equivalente a cerca de US$ 580 milhões). A transação, realizada integralmente em dinheiro, tem como foco acelerar o desenvolvimento de modelos de dados próprios da instituição financeira, com impactos diretos no aplicativo móvel do banco, na concessão personalizada de crédito, no atendimento ao cliente e nos sistemas de prevenção a fraudes.

A operação marca o maior investimento do banco em uma empresa de inteligência artificial generativa e consolida uma parceria técnica que já durava quase dois anos. Para os clientes da instituição, os efeitos do acordo devem se refletir em uma navegação mais fluida no aplicativo unificado, respostas mais precisas do assistente virtual e análise de risco ajustada ao perfil individual de uso do correntista.

Detalhes financeiros e estrutura do negócio

De acordo com o fato relevante divulgado pelo banco, o pagamento de R$ 2,925 bilhões será estruturado em etapas: uma parcela inicial será quitada no fechamento da operação, enquanto o restante do montante será pago ao longo de cinco anos.

Apesar de passar a pertencer integralmente ao Itaú, a NeoSpace manterá sua gestão e estrutura totalmente autônomas. A empresa continuará sob o comando do seu fundador e presidente-executivo, Bruno Pierobon. Essa escolha de governança visa preservar o ritmo de inovação e a cultura de desenvolvimento da startup de tecnologia.

Aspecto do Acordo	Detalhes Oficiais Divulgados
Valor total da transação	R$ 2,925 bilhões (US$ 580 milhões)
Forma de pagamento	Integralmente em dinheiro (parcela no fechamento e o restante em 5 anos)
Estrutura de gestão	Autônoma, sob comando do fundador Bruno Pierobon
Histórico prévio	Itaú liderou rodada de US$ 18 milhões no início de 2025
Aprovações pendentes	Aval do Banco Central e do CADE

A trajetória da NeoSpace e o histórico com o Itaú

Fundada em 2023, a NeoSpace especializou-se no desenvolvimento de grandes modelos fundacionais de dados. A tecnologia da startup permite identificar padrões e relações complexas em volumes massivos de informações financeiras.

A relação entre as duas empresas não é recente. A startup já prestava serviços para o Itaú há quase dois anos, período em que desenvolveu modelos treinados com os dados proprietários do próprio banco. Antes da compra definitiva do controle total, a instituição financeira já mantinha participação minoritária na NeoSpace e havia liderado uma rodada de investimentos de US$ 18 milhões no início de 2025.

Esta não é a primeira vez que o banco adquire uma empresa criada por Bruno Pierobon. Em 2019, o Itaú anunciou o acordo para a compra da Zup, outra startup fundada pelo executivo, voltada para a integração de novos sistemas tecnológicos a estruturas legadas da instituição.

O que muda para o cliente no aplicativo do banco

O grande objetivo da incorporação tecnológica é fortalecer o assistente de inteligência artificial generativa do banco, conhecido como “ia.i”. Com o uso dos modelos fundacionais desenvolvidos pela NeoSpace, a instituição busca aprofundar a personalização do atendimento e das ofertas financeiras para cada correntista.

Na prática, os clientes devem perceber evoluções em quatro frentes principais do cotidiano bancário:

1. Gestão financeira e oferta de crédito: A análise de risco de crédito passa a utilizar modelos de inteligência artificial mais refinados, permitindo limites e taxas ajustados ao comportamento real e histórico de cada correntista.
2. Evolução do assistente ‘ia.i’: O robô de atendimento do aplicativo ganha capacidade de compreender solicitações em contextos mais complexos, oferecendo respostas diretas e soluções sob medida para as dúvidas do usuário.
3. Prevenção contra fraudes e golpes: A capacidade de processar grandes volumes de dados em tempo real melhora a detecção de movimentações atípicas e suspeitas na conta corrente, bloqueando transações irregulares antes que tragam prejuízos ao cliente.
4. Experiência unificada: Após a unificação dos diferentes aplicativos da instituição em uma única plataforma móvel em 2024, a tecnologia de dados centralizada permite correlacionar o uso de múltiplos produtos bancários em um só lugar.

Disputa no setor financeiro e expansão de dados

A aquisição reflete o ambiente competitivo do setor bancário brasileiro, no qual instituições tradicionais e fintechs buscam ampliar o engajamento digital dos seus clientes. Em 2024, o Itaú decidiu unificar seus diversos aplicativos móveis em uma única plataforma para responder à migração dos clientes das agências físicas para o ambiente virtual.

Ao centralizar o atendimento no ambiente digital e aplicar os modelos da NeoSpace, o banco amplia o volume de dados analisados. Isso permite entender melhor as necessidades financeiras do usuário e manter uma relação mais próxima e duradoura com clientes que antes utilizavam apenas produtos isolados.

O que ainda não se sabe

Embora o anúncio oficial tenha ocorrido nesta segunda-feira, a conclusão definitiva do negócio depende de etapas regulatórias obrigatórias no Brasil. A operação precisa ser analisada e aprovada pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) e pelo Banco Central do Brasil.

Até o momento, não foram divulgadas datas específicas para a implementação das novas funcionalidades baseadas em IA no aplicativo do banco. Também não foi detalhado o cronograma exato do repasse das parcelas financeiras do contrato de cinco anos, nem como será a rotina de trabalho entre as equipes técnicas no dia a dia do desenvolvimento.